Телефон: 0-800-300-850 (с 8:00 до 22:00 без выходных, звонки бесплатные) Viber: +380-67-622-17-09 (прием сообщений и заказов круглосуточно)

Условия использования сайта

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Собственником веб-сайта https://flosal.com.ua (далее – Сайт), и Пользователями сайта, (Покупателями) товаров, определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов Сайта, а также определяет условия приобретения товаров через сайт.
1.2.Получая доступ к материалам Сайта Пользователь (Покупатель) считается присоединившимся к настоящему Соглашению в порядке и на условиях, определенных ст.634 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Использование данного сайта, в том числе заполнение различных форм, заявок, а также заказ Покупателями товаров/услуг с использованием данного сайта означает согласие Покупателей со всеми условиями данного Соглашения.
1.4. Администрация Сайта, действующая от имени Собственника сайта (далее - Администрация), вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становится действительными после размещения его на Сайте. При несогласии Пользователя (Покупателя) с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
1.5. Информация, размещенная на сайте, содержит условия предложения покупки товара и является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины. Акцептом является факт оформления заказа.
1.6.Пользователь (Покупатель) соглашается с тем, что все условия настоящего Соглашения ему понятны и он принимает его полностью и безоговорочно.

2. Регистрация на Сайте
2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и внести необходимые данные, согласно анкете.
2.2. При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных, для возможности осуществления дальнейшей коммуникации и доставки товара.
2.3. В процессе регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних, месте. За все действия, совершаемые от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

3. Конфиденциальность и персональные данные
3.1. Информация, предоставляемая Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателя) с целью выполнения Заказов Пользователя (Покупателя), если иных целей не указано в данном Соглашении.
3.2. Заполнение регистрационной анкеты на сайте https://flosal.com.ua Пользователь (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией с последующей целью: данные, которые предоставляет Пользователь (Покупатель) во время регистрации на Сайте будут использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправка телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://flosal.com.ua, в других коммерческих целях.
3.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Пользователя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Пользователем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Пользователь (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.
3.4. Пользователь (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могут никоим образом считывать информацию жесткого диска Пользователя (Покупателя). Файлы cookie используются для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг в т.ч.: для быстрой идентификации Пользователя (Покупателя); сохранения настроек Пользователя (Покупателя), его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Пользователя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в том числе чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. При отключении технологии cookie Пользователем (Покупателем), Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта https://flosal.com.ua или некоторых его сервисов.
3.5. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
3.6. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.д., Пользователь (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки письма Администрации и/или проставления соответствующей отметки в личном кабинете.
3.7. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Пользователь (Покупателем) при регистрации на веб-сайте https://flosal.com.ua и оформлении Заказа. Пользователь (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на веб-сайте и оформлении Заказа информации и несет все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

4. Порядок оформления Заказов, ценообразование, обмен
4.1 Пользователь (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ” или по телефону, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа Покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа, на указанные при оформлении заказа контакты, и наличии товара либо о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону уведомление осуществляется посредством телефонной связи.
4.2. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Пользователь (Покупатель) информируется путём направления ему уведомления.
4.3. Присоединяясь к данному Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «О магазине»; соглашается с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с последующим уведомлением Пользователя. Указанные в Предложении условия являются предварительными условиями приобретения Товара. Условия Предложения могут изменяться Администрацией, в том числе после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара могут определяться и изменяться Администрацией до момента передачи Товара Покупателю.
4.4.. Информация о Товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, в товаросопроводительных документах на Товар. Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону, путём размещения информации о Товаре на Сайте). Пользователь подтверждает своё согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной связи.
4.5. При получении Товара, до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара, Получатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Товаре и/или упаковке и/или в товаро-сопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Получатель обязан связаться с Администрацией и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия Получателем Товара. Принятие товара означает. что Покупатель полностью ознакомился с информацией о товаре, претензий не имеет.
4.6. Цена на Товар, указанная в Предложении, является ориентировочной. Пользователь (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить». Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.
4.7. Данным Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка Нарушение любого из указанных пунктов оставляет за Администрацией право отказать Пользователю (Покупателю) в обмене или возврате товара.
4.8.Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
4.8.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней.
4.8.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.
4.8.3. Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Приложения №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF , а именно:
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перо-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, гребенци и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичные подбородок
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
4.8.4. Покупатель отказывается предоставить фотоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд Товара.
4.8.5. Отсутствуют оригиналы расчетные документы, подтверждающие покупку Товара.
4.8.6. При обоснованном отказе Покупателя от товара, Администрация возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Администрации на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

5. Ограничение ответственности Администрации
5.1. Администрация не несет ответственность за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
5.2. Администрация не несет ответственность за высказывания и мнения Пользователей (Покупателей) Сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.
5.3. Администрация не несет ответственность за возможные противоправные действия Пользователя (Покупателя) относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя/Покупателя.
5.4. Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим сайтом, его использованием или невозможностью использования.
5.5. Администрация не несет ответственности за утерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на сайте https://flosal.com.ua (утрату логина, пароля, иной информации).
5.6. В целях вышеизложенного Администрация оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей (Покупателей), создающих проблемы в использовании Сайту другими Пользователями (Покупателями), или Пользователей (Покупателей), нарушающих требования Соглашения.
5.7. Администрация в т.ч. не несет ответственности за:
5.7.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
5.7.3. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь (Покупатель) не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6. Исключительные права
6.1. Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта https://flosal.com.ua в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее - содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на веб-сайте https://flosal.com.ua , являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также любых других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта https://flosal.com.ua а также любой контент, размещенный на сервисах Сайтаhttps://flosal.com.ua не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения / согласия правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и так далее. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора / наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.
6.3. По всем вопросам относительно прав, а также с другими вопросами и предложениями Вы можете связаться с нами по электронному адресу: consultant.flosal@gmail.com.

ПОДПИСЫВАЙСЯ, будь первым в курсе событий